Política de envío
📦 Políticas de Envío – Shoperline
En Shoperline, trabajamos para ofrecerte una experiencia de compra rápida, segura y confiable.
🚚 Tiempos de Procesamiento
Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.
No realizamos envíos los domingos ni festivos.
🌍 Tiempos de Envío
El tiempo estimado de entrega depende de tu ubicación:
- Colombia: 5 a 10 días hábiles
Nota: Estos tiempos pueden variar debido a alta demanda, condiciones logísticas o situaciones externas.
💰 Costos de Envío
- Ofrecemos envío gratis en pedidos seleccionados o promociones especiales.
- En otros casos, el costo de envío se calculará al momento de la compra.
📍 Seguimiento de Pedidos
Una vez tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento para rastrear tu compra en tiempo real.
⏳ Retrasos
Si tu pedido presenta algún retraso, te pedimos comprensión, ya que factores externos pueden afectar los tiempos de entrega.
Si tienes dudas, puedes contactarnos y con gusto te ayudaremos.
📦 Dirección Incorrecta
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos de envío.
Shoperline no se hace responsable por paquetes entregados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
📬 Pedidos No Entregados
Si el pedido no puede ser entregado por ausencia del cliente o dirección incorrecta, podría generarse un costo adicional para el reenvío.